
首先检查微博PC版内部声音设置是否开启,确认系统默认播放设备正确,更新声卡驱动程序,并确保Windows Audio服务正常运行。

如果您在使用PC版时发现没有声音,无论是观看视频还是直播都无法听到音频,这可能是由于软件设置、系统音频配置或权限等多种因素导致。以下是针对此问题的详细排查与修复步骤:
一、检查微博PC版内部音频设置
微博PC客户端拥有独立的音量控制选项,可能被意外关闭或静音。
1、打开微博PC客户端,点击右上角的【我】进入个人页面。
2、找到并点击【设置】按钮,进入设置菜单。
3、选择【通用设置】选项,向下滚动找到【声音与振动】功能。
4、确认【声音】开关是否处于开启状态,若为白色关闭状态,请点击切换至开启。
重要提示:部分版本的微博PC客户端需重启应用后设置才能生效。
二、确认系统默认播放设备正确
系统可能将音频输出指向了错误的设备,例如已断开的蓝牙或HDMI,导致微博声音无法从预期设备播放。
1、右键点击任务栏右下角的扬声器图标,选择【声音设置】。
2、在“输出”部分,查看当前默认设备是否为您正在使用的扬声器或耳机。
3、如果不是,请在下拉菜单中手动选择正确的播放设备。
4、选择后,可点击【测试】按钮播放示例声音,确认所选设备能正常发声。
关键信息:当连接多个音频设备时,Windows可能自动切换输出源,务必检查默认设备。
三、排查并更新声卡驱动程序
过时或损坏的声卡驱动会导致应用程序无法正常调用音频服务,从而引发无声问题。
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1、按下键盘上的Win + X组合键,选择【】。
2、展开【声音、视频和游戏控制器】选项,查看是否有设备带有黄色感叹号或问号。
3、右键点击您的声卡设备(如Realtek High Definition Audio),选择【程序】。
4、选择【自动搜索驱动程序】,让系统在线查找并安装最新版本。
5、如果更新无效,可尝试右键选择【卸载设备】,勾选“删除此设备的驱动程序软件”,然后重启,系统将自动重新安装驱动。
建议操作:前往电脑品牌官网或声卡制造商官网下载官方认证的最新驱动进行手动安装。
四、检查系统音频服务是否运行
Windows Audio服务是系统音频功能的核心,若该服务被禁用,所有应用程序都将无法播放声音。
1、按下Win + R键打开“运行”窗口,输入services.msc并回车。
2、在服务列表中找到【Windows Audio】服务,双击打开其属性。
3、确认“启动类型”设置为【自动】,“服务状态”显示为【正在运行】。
4、如果未运行,点击【启动】按钮,并将启动类型设为自动,以确保开机自启。
注意:同时检查【Windows Audio Endpoint Builder】服务是否也处于运行状态。

























